店铺介绍：

 

肌频是现代生物科技胶原蛋白护肤品牌，旗下护肤产品以核心成分“III型人源胶原蛋白”而闻名。

 

 

经营痛点：

 

痛点1：全网粉丝无法沉淀到统一的会员平台进行深度运营。

痛点2：天猫等公域平台复购率较低。

 

 

运营手段：

 

新人首单礼、社群运营

 

 

效果简述：

 

1、3天完成首个500人粉丝群建立，新人礼活动首日实现下单转化率高达20%+【转化】

进军私域后，肌频便开始着手组件福利社群。通过【群内可领新人首单礼】和【99元定制礼包】等福利吸引客户进群，3天就完成了首个500人福利群的建立。新人首单礼活动上线当天，该群下单人数就实现了破百。

2、重视每一天的日常群运营，商城签到活动人数提升41%【复购】

福利群内由客服真人号运营，早上9点准时在群内发布签到活动，并不断提醒连续签到20天即可领取一盒面膜，从而提升群内活跃度。通过社群宣传，22年4月商城签到活动人数比3月提升了41%。此外还开展了群内晒空瓶活动，晒出使用完的空瓶并说出使用感受和效果就能获赠面膜。