小程序资讯

少林弟子弃武从商: 借 40 万创业,7 年开了 22 家分公司,月入 600 万

有赞微商城 2019-11-05 15:46:55 | 阅读:242

2012 年成立的风尚美学,是风尚国际旗下女性综合成长平台,提供美妆护肤、形体、旗袍、女性教育等课程服务。创始人石洪涛,自幼习武出身,离开少林、投身美业后,他花了 7 年时间,发展了 22 家分公司,服务近 10 万学员,月销售额突破 600 万。

 


商家心声

我们把店铺作为一个营销的策略来经营,并把它作为一个宣传、转化的载体,时刻向外展示,做有针对的宣传和推广。

 

1

弃武从商

借钱创业

 

因从小身体瘦弱,加之对武术的向往,14 岁时,石洪涛毅然只身前往少林寺,接下来的 10 年间,他做过运动员、武术教练,做运动员期间还获得过 65KG 散打冠军。由于经常面临伤病问题,加上那时武术行业商业化运作不成熟,个人发展前景渺茫,在 24 岁这一年,他选择回到家乡洛阳寻找新起点。

 

保镖、教练、服务生、销售……离开少林后,石洪涛先围绕自己的专长找工作,再慢慢尝试创业,一共做过二十几种工作。「因为创业的想法一直都在,我是一边忙着工作,一边忙着创业。」他说自己是一个连续创业者,做过的生意达十余种——开办武术表演团、武术学校、还做过餐饮,水果批发等等,遗憾的是,最后都以失败和负债告终。

 

钱没赚到,经验积累了不少。基于多年「摸爬滚打」和经验总结,2012 年,石洪涛从 80 多个创业项目中,选择并认准了美业教育。让他重拾创业信心的原因主要与行业的市场前景有关:

 


 

① 随着消费升级,人们对自身形象要求越来越高,美业的发展延伸空间非常大。②  98% 客户群体为女性,这是一门真正的女性生意,而女性则是消费的主力军。③ 市场人才还存在缺口,人才供不应求

 

他从曾经的朋友和同事中筛选出 6 个人组建了创业团队,从亲朋好友处借来 40 万,在广州成立了风尚美学。此后的 6 年,风尚美学的主要「经营阵地」都集中在线下,每月销售额从一开始的几万元做到了 200 万。

 


 

2018 年 10 月,风尚美学充分利用起微信、社群、美团团购等渠道售课,并在今年 5 月开通了有赞教育店铺,开始注重线上运营。在石洪涛看来,线上课程预约和报名,不仅降低了人工成本,更提高了转化率,「目前每个月销售额达 500-600 万,是以前线下的 2-3 倍。」

 

2

招生获客

投票、免费、分销

 

招生拓客难,是大多数培训机构都面临的问题。风尚美学通过多渠道营销尝试,找到了可行的低成本获客方式。

 

1. 投票调查 ¹

 

今年 9 月,风尚美学利用投票调查功能,举行了一场线上征名活动,线上征集风尚集团各大板块品牌名称:

 

①  获选者可获得 2000-8000 元不等的现金奖励。以此刺激客户之间的裂变分享,带来更多新客。

 

②  凡参与者均可马上获得 5 折优惠劵,在网上商城购买任何产品可享受折扣;凡参与者可到各地分公司领取精美礼品一份或体验价值 500 元的造型或皮肤管理项目。

 



 

这样做一方面起到维系客户的作用,另一方面,利用优惠、福利、体验产品吸引客户进店,并完成下单转化。

 

这场活动成功为店铺引流 3000 人,并完成了 10% 的转化。

 

2.免费课程引流

 

将人数较多的沙龙和体验课作为引流课程,以免费、或以成本价售卖,石洪涛认为这样做的好处主要有 2 个:

 

①  线下体验课,让人与人之间的链接加强,客户与品牌的粘性加强,客户对产品、实力的感受更直观,更容易产生消费冲动

 

② 免费、低价课更利于客户自发传播分享

 


 

引流后再通过专题化、系统化等付费课程沉淀出忠实客户,推动学员进行系统化、专题化学习,完成从免费客户到付费客户的转变。目前这类课程每月举办 2 次左右,接下来会增加到每月 4 次。

 

3. 销售员²

 

① 通过将老师、课程顾问、高粘性的老客户、高兴趣人群转化为销售员的方式带动销售,学员通过推送的链接买课,对应的销售员可获得 20% 左右的佣金,分享积极性大大提高。

 

② 将老师、助教、分销员变成一个具有强关联的整体,优化学员体验,能有效提升复购率。

 



 

通过发展销售员,定期为销售员提供礼仪、服务培训,各分公司推广更有动力,业绩大大提升。下一步,风尚美学还将在全国市场打通加盟渠道,招募全球事业合伙人。石洪涛还为此定下了 2 年业绩突破 2 个亿的小目标。

 

3

学员价值最大化

请武术明星代言

 

在石洪涛看来,关注学员的全生命周期,做好留存和活跃,将单个学员的价值发挥到最大化也很关键。风尚美学从以下 3 步着手:

 

① 借用店铺笔记³功能开辟「掌柜说」板块,分享课程纪实、活动信息、品牌故事、学员的心得体会等,借助内容完成对商品导流的同时,让学员直观感受真实的课程氛围、准确获取课程信息,增强信任感和粘性。

 



 

② 通过有赞教育提供的核心能力互动督学,发放入学证书、毕业证书等,提高学员荣誉感和积极性,保证学习效果。证书分享传播,也有利于打造良好的口碑。

 

③ 鼓励员工在朋友圈、社群等多渠道传播商城链接、带二维码图片海报等,日常朋友圈更新以「美图、美文、美人」为主,重在营造场景感,给学员一种「美好」的想象与期待。

 

在品牌建设方面,石洪涛也有自己的打算,目前他正在和武术明星释小龙洽谈品牌代言计划。「虽然离开武术多年,但自己内心从未真正放下。目前风尚美学旗下也有武术板块,代言人能让我们的知名度和影响力得到进一步提升。」

• 本篇案例使用的营销工具相关教程:

(1)销售员使用教程

(2)投票调查使用教程

(3)店铺笔记使用教程

 
扫码关注

扫码提交留言,可免费试用7天!

如需订购,请咨询我们:18565807208(微信同号)