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产品 | 评价展示「复购标签+会员身份」,辅助消费者决策

有赞微商城 2020-05-06 15:33:45 | 阅读:94

各位商家,大家好!

 

评价功能作为交易的重要一环,既是消费者给予商家反馈的途径,也可以帮助商家更好的去改进自己的商品和服务。

 

我们本次对评价展示做了优化,对于具有复购行为的买家以及买家的会员身份会做出标签展示,辅助消费者做购买决策,促进下单转化。

 

No.1

功能上线

 

① 4 月 26 日开始发布,4 月 27 日全量上线;
② 4 月 28 日,小程序端发布体验版 2.52.3 版本,已支持该功能;预计 5 月 12 日推送 2.52 版本,正式全面支持该功能。

 

No.2

更新范围

 

微商城、零售

 

No.3

主图动态红包

 

1. 评价展示会员身份

商家可在后台的「通用设置」-「评价会员标签展示」中设置评价展示会员标签的内容,可选择展示会员等级或者会员名称。设置以后,商品详情页则会根据设置结果进行展示买家的会员身份
 

注意:

① 商家需要展示全网评价才会展示此选项,若隐藏全网评价,则此设置项不会展示
② 连锁场景下网店不支持自己配置展示会员身份/名称,总部才有权限设置,并同步到所有网店

 



 

2. 评价展示复购标签

近 180 天,购买同一商品两次及以上的买家,评价会展示「买了又买」的标签,并且在全部、好评、差评、有图、追评标签后新增「买了又买」标签。消费者可直接点击「买了又买」标签进行筛选,可直接筛选出所有有复购标签买家给出的评价。

 


 

商家朋友如对本次更新有任何疑问或建议,欢迎留言反馈~

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