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[产品发布]商城标签支持同步到企业微信

企微助手 2022-05-07 18:37:46 | 阅读:10
hi,各位商家朋友:
大家好!
商家经常会困惑如何精细化的运营企业微信中客户,用户在商城的很多信息,比如:消费金额、购买过xx商品,怎么样才能够比较好的和企业微信运营结合起来?
标签是一个很好的办法。举一个常见的例子,母婴类的商家想将消费额超过1000元的客户拉进群中,提供专属服务。他的操作步骤是:1.在商城-客户-客户分群 中创建一个消费额>1000的人群。
2.一键批量为筛选出的客户打标,比如打标是:【高消费客户】
3.配合本期我们发布的新功能:商城标签支持同步到企业微信。将【高消费客户】的标签同步到企业微信。
4.员工在客户群聊中,可以直接筛选【高消费客户】标签,一键全选,将客户拉取群中。

商城标签支持同步到企业微信,是一个能够非常灵活帮助商家精细化运营自己的客户的工具。以下是功能介绍,快来看看你还有什么好的想法吧!
【适配产品】
企微助手关联的店铺为:微商城A/B、连锁D/L/高级版、教育 (美业不支持)

【功能介绍】
1. 选择需要从商城同步到企业微信的标签权限:高级管理员、普通管理员、品牌运营
路径:企微助手PC - 客户标签
提示:商家可以提前在商城为客户打好标签



2.标签同步
第一次添加标签时,由于客户量可能比较大,所以系统会计算当前有多少客户需要打标签,预计需要的时间。
之后,如果有新增客户有标签时,系统会实时在企业微信中新增标签。


3.标签管理
在【客户标签】中,商家可以看到一个分组【】,所有商城自动同步的标签,都会同步到改组中。
这个组默认会放在标签分组的最下面,如果商家需要,可以将标签分组拖动到想要的位置。
提示:这个分组不支持编辑



【常见问题说明】
问1.如何删除同步的标签?
答:只能从【商城标签向企业微信同步】的列表中进行删除


问2.同步的标签有数量限制吗?
答:由于企业微信标签最多只能创建3000个标签,所以所有标签的数量限制是3000个,同步的标签数量包含在内。

问3.商城侧删除或标签标签,企微侧也会同步更新吗?
答:会

 
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