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多码合一2.0核心能力更新

小程序商城 2022-05-07 18:38:28 | 阅读:9
各位商家朋友们,大家好

多码合一自上线后,收到很多商家朋友们的建议,本次基于商家实际经营诉求,做了一次比较系统的核心能力升级。下面将详细描述下本次迭代内容。

【功能简介】
1、新增3个核心使用场景;
2、优化存量会员、存量粉丝且新好友的流程体验,顺畅丝滑;
3、优化数据,让数据更好服务业务场景。

【适用店铺】
绑定微商城单店、零售单店、连锁D、连锁L、教育、美业等绑定有赞商城店铺的企助商家;及未绑定有赞商城的企助商家。

【功能说明】
功能1:新增3种核心流程,满足更多业务场景

如图,本次迭代主要解决2种比较重要的场景:
1、增加「加好友」单流程;
使用场景:试用于会员&公众号暂时未起规模的私域模式,在第一阶段可集中获客,利用门店导购资源线下投放「加好友」流程,先将客户引流至企微私域;当进入第二阶段时,可在原先流程中增加会员或公众号的流程,线下已投放的码无需更换。
2、增加「注册非有赞会员」的能力;
若商家使用的是自建会员系统,则可通过后面2个流程,在能力上支持「非有赞会员」。


功能2:流程升级,存量会员&存量粉丝不再是卡点
在本次迭代中,对存量会员和存量粉丝的流程均做了一次迭代优化,解决了存量会员&存量粉丝流程中断的问题,具体表现在:
1、存量会员流程
下图以【加好友-注册会员】流程为例,当参与者是商城的存量会员,则会跳转至会员详情页后再进入后续流程。



2、存量粉丝流程
下图以【加好友-关注公众号】流程为例,当参与者是公众号的存量粉丝,则仍然会发送后续流程的信息。


功能3:优化数据,让数据更好的服务业务场景
在本次迭代中,客户列表展示了最全量的客户信息,包括下述2个优化点:
1、即当参与者成功添加好友后,则会出现在「客户列表」中,保障最全量的客户信息收集;
2、当参与者成功添加好友后,则将自动打标签;(而后续也会提供给多码合一客户列表中的客户根据自定义的筛选条件手动打标签的能力)



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