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你的会员工具该升级了!用好这套锁客系统,轻松玩转会员裂变!

小程序商城 2022-05-09 20:07:18 | 阅读:11
导读:店铺要想长久经营,不但要提高会员复购率、维护老顾客,新”血液”的输入也同样重要。如何运用会员策略,既达到锁客目的,又成功提高老带新呢?

会员制是很多品牌商家都在运用的一种用户运营模式,通过让利优惠吸引顾客注册成为会员并下单,比如:普通会员9.5折、白银会员9折、黄金会员8.5折等都是常见的会员营销策略。

 

但店铺要想长久经营,不但要提高会员复购率、维护老顾客,新”血液”的输入也同样重要。如何运用会员策略,既达到锁客目的,又成功提高老带新呢?

 

有赞应用市场全新推出的会员裂变功能就很好的解决以上问题!


适用商家

想增加会员体量,提升销售额的商家

适用场景

一个老会员A,将店铺会员注册链接推荐给好友B,邀请B成为店铺会员,在B进入到会员体系中来后,A和B都会得到奖励,A的奖励将会是他感兴趣产品的优惠券或实物小样等,B的奖励可以是全场通用的优惠券或折扣券(加入会员的相关权益)。

核心功能

1.以老带新,打造会员营销新体系

 

采取“以老带新”的会员推荐方式开拓新会员,通过小红点会员裂变管理系统,商家设置推荐奖励,新会员注册填写信息后,老会员作为推荐人将获得对应奖励(若店铺会员是付费用户,新会员满足店铺入会要求后,老用户才可获得对应奖励)。

 

通过这样的方式,老会员与品牌店铺绑定成为利益共同体,向身边潜在用户进行自发式推荐店铺。由于是朋友间的口碑转介绍,新获取的会员客户,更具有营销价值,信任感更足,购买欲望更强烈,其消费属性决定了其成为优质会员的潜质。


老会员邀请新用户入会

 

通过老会员的分享获利心理,最终实现一传十、十传百的传播效果,裂变吸引更多的非会员顾客办理店铺会员享受专属权益,达成店铺拉新、涨粉、销售转化等一系列的营销目的,同时也有助于品牌口碑的传播。

 

2.打通有赞资产,奖励更多样

 

对于老会员的奖励,会员裂变系统除了支持店铺实物奖品之外,还支持会员积分、会员储值金、店铺优惠券等多种奖励。


支持添加多种奖励

 

商家可以根据自己的情况,自定义设计会员的邀请奖励,增加用户粘性,让老会员“赚到手软”,让新会员“入驻既享特权”。

 

3.多阶梯玩法,让邀请更积极

 

在设置任务这一环节,根据奖品不同,会员裂变功能会衍生出多种玩法,下面就给大家介绍常见的2种玩法。

 

(1)单阶任务

单阶任务是最常见到的,邀请x位好友,即可获得活动奖品。


单阶任务

 

适用场景:如果商家可选择的奖品比较单一,那么就选择这种方式。

 

(2)多阶任务

多阶任务分为一阶、二阶和三阶。如:

邀请x位好友注册成为新会员,可获得奖品一;

邀请x+n位好友注册成为新会员,可获得奖品二;

以此类推... ...



多阶任务

 

适用场景:适合价值比较高的奖品,比如成本在30元以上,这时候若只设置单阶任务,如邀请30人注册成为会员才能得奖品,用户的行动门槛比较高,相应的任务完成率就会比较低。

 

但如果改为邀请5人得价值低的奖品一,邀请15人得奖品二,邀请30人得最终的奖品三。推荐入会的好友越多,裂变会员获得奖励也越多,最大限度的刺激裂变会员老带新。

 

4.邀请人数在线查看,进度自动通知

 

当老会员完成商家设置的助力人数后,系统将自动通过订阅消息,将活动参与进程、邀请新会员注册的人数发送给参与裂变活动的老会员。

 


在线查看好友入会明细

 

系统支持在线查看邀请好友入会明细,对于还未及时注册会员的朋友,老会员可通过头像识别出并发起私聊再度唤醒入会,保证商家不流失每一位准会员。

 

会员经济早已在电商领域遍地开花,让老会员与店铺产生更多联系,带动新客户消费,促进店铺业绩的增长。成熟的复购循环,背后需要这样一整套会员全生命周期的深度运营。

 

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