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壹号啡连锁总部 餐饮外卖

小程序商城 2022-08-08 18:47:45 | 阅读:40

「偷学」瑞幸火了,翻身做网红

咖啡店只有2条路可走:一是去线上做外卖,二就是抓私域复购。

店铺介绍:

「壹号啡」是珠海当地的连锁咖啡品牌,走精品咖啡路线,与有赞零售合作,打通线上线下,会员拉新翻了 20 倍,连续好几个月业绩增幅都达到近 20%。

 

运营玩法:

1.通过人群运营功能,自主设定不同类型的客户标签,按照小活动 2~3 天、较大活动 7~14 天为标准,持续向未消费的新客、或不够活跃的老客发放优惠券;

2.利用权益卡构建总共 8 个等级的会员体系,激发头部老客的消费动力;

3.利用有赞的 24 小时在线货架功能,把外卖页与店铺主页打通,线上客户在家就可享受随时买随时送的便利;到店客户则能通过扫码点单,直接购买。

 

效果评价:

新的会员体系推出后,效果非常理想:近 60% 的新老客户都成了 2~6 级的会员。最近 5 个月,店铺新增的会员数接近 10000 人,相比以往单纯依靠门店的转化来说,翻了近 20 倍,带动月销售额增长近 20%。另外,会员储值也创了新高,超过了 30 万。

 

查看案例详情:https://mp.weixin.qq.com/s/j2RkPEE_Qth0KhZ-pClHxA

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