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LAZYFAMILY旗舰店 美妆

小程序商城 2022-08-08 18:51:37 | 阅读:43

靠「偷懒」稳赚100家门店!

入局新零售,1个月实现10倍涨粉,获客成本仅需几毛钱!

店铺介绍:

LazyFamliy 懒人睫毛液是一家专为「懒人」服务的美妆店。「 LazyFamliy 懒人睫毛液」的客人,被亲切地称为「懒粉」——她们通常时间较为自由、不上班,以宝妈、全职太太为主。

 

经营亮点:

1.客人到店除了买化妆品,还把它当成一种休闲娱乐的方式——门店化妆师会帮客人设计专属的妆容,还会手把手教客人化妆。长期维护真诚的客户关系,久而久之成了朋友;

2.「 LazyFamliy 懒人睫毛液」要求门店导购,把每一个到店客人都加到企业微信上,进入公司自己的「私域池」,形成长久的联系;

3.一方面,只要添加企业微信,客户就能得到一次专属服务体验机会优惠券,刺激客户主动加粉。另一方面,提升导购的加粉积极性。利用「有赞企微助手」的「排行榜功能」和「阶梯奖励」功能,LazyFamliy 懒人睫毛液设计了一套奖励方案;

4.每一位客户进店,除了企微加粉,LazyFamliy 懒人睫毛液还要求导购用「有赞 CRM 」,为客户打上标签。客户标签的背后,是极致化的服务与运营,它能帮助我们批量化定位每一位客户的喜爱偏好,并在日后的触达中,选定人群,定向推荐合适的产品或活动,以此提升成交转化;

5.「有赞 CRM 」打通了线上线下会员信息,社群内互动还能送积分,原来只能靠手动记录,现在自动就能加上,有了工具的助力,与客户的互动也变得更方便。

 

效果评价:

今年母亲节,LazyFamliy 懒人睫毛液开展面膜大促活动,其中有一个导购,凭一己之力,卖掉 1 万+ 面膜,轻松成为销冠。

 

查看案例详情:https://mp.weixin.qq.com/s/urN29pdFVpubS8QLZhExxA

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