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有赞商家案例 小易猫药房

小程序商城 2022-05-10 22:02:27 | 阅读:354

宠物医疗的线上带货思路

借助有赞将服务半径从门店拓展到线上,从成都拓展到全国

店铺介绍:

猫研所是位于成都市成华区二环路的一家 24 小时互联网宠物医院,2018 年 12 月开始对外营业,200 多平的面积,设有诊断室、药房、手术室、住院病房等 7 个独立区域。它的办公室主任是一只叫做「疯车车」的喵星人,店内还有 8 位年轻、高颜值动物医师每天在线上、线下营业。

 

经营亮点:

1.在开业后不到 1 年的时间里,猫研所每月接待「猫家长」数量从最开始的 100 多增加至上千名,线下收入流水保持每月 5% 的增长。线上店铺「小易猫药房」也从每月 2000 收入到现在已经保持在了 10 万+元的月流水 。

2.它还在公众号上免费做了 3 年的猫知识科普,运营着 300 多个社群,社群总体量达到 80000 人之多。

3.结合有赞「线上药房」和线下宠物医院,猫研所可以设计一套独有的线上线下流量自循环体系:线上销售猫用品、宠粮零食、猫疾用药等,拓展了门店的服务半径,同时,线上还销售仅供线下体验的服务套餐,为门店引流。而线下顾客到店消费,利用门店引流去社群,社群提供基础问诊、科普学习、同步商城活动,不仅能反哺线上、还能提高顾客粘性。

4.在线上提供科普内容+免费咨询,利用自身专业知识带货。过去 3 年,猫研所在线上已经发布了近 800 篇科普文章,涉及到的内容包括疾病科普、养护经验、饮食选择、行为解读等方方面面。

 

效果评价:

开业不到 1 年的时间里,猫研所每月接待「猫家长」数量从最开始的 100 多增加至上千名,线下收入流水保持每月 5% 的增长。线上店铺「小易猫药房」也从每月 2000 收入到现在已经保持在了 10 万+元的月流水 。除此之外,它还在公众号上免费做了 3 年的猫知识科普,运营着 300 多个社群,社群总体量达到 80000 人之多。

 

查看案例详情:https://j.youzan.com/G3uCb8

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