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公众号订阅消息商家操作手册

小程序商城 2022-02-28 16:24:45 | 阅读:125

 

一、功能介绍

公众号订阅消息是一个用户主动订阅、服务号按需下发的通知能力。关注公众号的用户将在公众号收到相关订阅通知,未关注公众号将在服务通知下收到相关订阅通知。

 

二、适用范围

微商城单店&连锁;微商城门店(原零售单店)&连锁;教育单店&连锁

店铺绑定公众号(且是认证服务号)


注:由于微信订阅消息,每个模版都对应着一个订阅消息类目,且目前小程序的订阅消息只能覆盖到两个类目:商家自营-食品饮料、商家自营-服饰内衣
所以当店铺绑定的公众号也需要设置【商家自营-食品饮料、商家自营-服饰内衣】类目,否则将无法发送公众号订阅消息。


三、功能说明

订阅消息设置流程:

1.开通服务号订阅通知

登录公众号后台,点击“添加功能插件”开通订阅通知。 (点此进入

2.申请行业类目

申请商家自营-食品饮料、商家自营-服饰内衣类目。点击设置

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注意事项:

1)一个公众号最多有50个订阅消息模版,请保留必要的模版,以免浪费。

2)订阅通知的类目目前最多选择5个。



四、常见问题

1、公众号订阅通知和小程序订阅通知有什么关系?

是两个不同的功能,一个是微信小程序提供,一个是微信公众号提供。

公众号订阅通知可以在非小程序下的微信H5环境触发,小程序订阅通知支持在小程序内触发。

 

2、按照教程设置之后,为什么没有生效?

设置完成之后,数据同步会有半日延迟,请耐心等待。

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